Согласно исследованию, в Кыргызстане каждая четвертая женщина подвергается сексуальным домогательствам на работе. От харассмента страдают и мужчины. Депутаты парламента уже инициировали законопроект, направленный на обеспечение защиты прав и свобод человека. Но поправки в Трудовой кодекс пока не приняты.
Кандидат медицинских наук, психотерапевт Лилия Пантелеева рассказала 24.kg об основных причинах домогательств на рабочем месте и их последствиях для здоровья.
— Лилия Юрьевна, расскажите, почему люди подвергаются харассменту на работе?
— К сожалению, такое происходит не только у нас, но и во всем мире. Ключевым является эффективный корпоративный менеджмент. Если начальник позволяет себе обращения к сотруднику во внерабочее время, в выходные (требует отчет, документацию, оставляет на работе сверх положенного времени), а также позволяет распитие алкогольных напитков на рабочем месте или, более того, сам является зачинщиком «посиделок» без повода. Тогда, если сотрудник боится потерять работу, имеет какие-либо проблемы личностного характера, он мирится с таким положением, соглашается на эти условия. При этом происходит нарушение личностных границ, и это создает риски для харассмента на работе.
Здесь также нужно отметить культуральные особенности нашего региона, как, например, традиционный подход силового решения проблем (применение физических наказаний при воспитании детей), гендерное различие в отношении воспитания мальчиков и девочек. Мальчики изначально, с рождения, имеют какие-то привилегии по сравнению с девочками. Девочка растет в условиях, когда она должна помыть посуду и сделать уборку, принимать участие в приготовлении еды только потому, что она «будущая жена», «хозяйка» и должна учиться этому, а мальчику необязательно, потому что он мальчик.
У девочки формируется модель поведения второстепенности и долженствования, а у мальчика то, что он должен зарабатывать деньги, быть финансово успешным. Вспоминается поговорка: «Кто платит, тот и музыку заказывает». Дети растут с такими убеждениями, впитывают модель поведения в семье и в будущем воплощают ее уже в своей жизни.
Еще одна причина — психологического характера, когда дети растут в неполных семьях. Очень часто, если мужчина разводится с женщиной, то он «разводится» и с детьми, становится либо воскресным папой, либо вообще перестает участвовать в их воспитании и развитии. А ведь важны не алименты, а полноценное участие отца в жизни ребенка.
Роль отца разная в отношении воспитания мальчиков и девочек. Если девочка любима отцом с детства и была принцессой для него, она понимает, что ее можно любить просто так, она достойна этой любви. У девочки формируется достаточная самооценка, она понимает личностные границы и никому не позволит насилие в отношении себя.
Если же девочка выросла без отцовской любви, она будет искать ее в мужском внимании, зачастую в мужчинах старшего возраста, у нее сформируется установка, что любовь нужно заслужить, будет делать то, что ей неприятно, лишь бы удержать это внимание. На работе готова выполнять все прихоти, даже вопреки своим чувствам, из страха потерять чье-то внимание или должность.
— Как научиться отстаивать границы на работе?
— Возвращусь к корпоративному менеджменту. Например, в США или Европе сотрудники имеют возможность работать с психологом, как в группах, так и индивидуально. Он информирует о том, что такое харассмент, домогательства на работе, что делать в подобных случаях, куда обращаться.
— Это в Европе, а в Кыргызстане?
— Уровень жизни, конечно, разный. Но за последние годы осознание важности психического здоровья, осознанного родительства, психологического развития детей растет. Многие кыргызстанцы обращаются за психотерапевтической и психологической помощью.
Например, кто-то может поставить себя так на работе, что к нему не только домогательства не допустят, но и с лишним заданием никто не подойдет. Влияют, как я уже сказала, и общество в целом, и сообщество, в котором человек вырос, учился, работает. Важно то, насколько политика государства поддерживает психическое здоровье своих граждан. Здесь и обеспечение рабочими местами, достаточной заработной платой, социальным пакетом, доступом к качественным медицинским услугам, образованию, психологической и психотерапевтической помощи.
В госучреждениях, к сожалению, какой-либо корпоративный менеджмент зачастую отсутствует. Начальники могут задерживать сотрудников сверхурочно, требовать выполнение работ без доплат. А если человека что-то не устраивает, то вынуждают увольняться. Но ввиду того, что сейчас сложно трудоустроиться и приходится работать в нескольких местах из-за низкой зарплаты, люди терпят насилие в отношении себя.
— К вам обращаются за помощью такие пострадавшие?
— Да, были случаи. Ко мне недавно обратилась молодая женщина, которая, имея низкооплачиваемый заработок, нашла дополнительное место работы, испытывала чувство благодарности к начальнику и боялась потерять это место, поэтому не могла сказать что-то против, если ее оставляли на сверхурочные дежурства. Плюс выросла без отца и в начальнике видела фигуру, не восполненную в детстве.
К сожалению, она стала жертвой домогательства со стороны начальника. После случившегося она винила себя в том, что не закричала, не позвала на помощь, постоянно плакала, страдала бессонницей, испытывала чувство стыда. К несчастью, у нас никто не информирует, как вести себя в таких ситуациях, эта девушка обратилась за помощью по совету подруги.
Обычно у нас детям запрещают кричать в обществе, открытом пространстве, блокируя таким образом призыв о помощи. Насильники пользуются этим блоком. В такой ситуации человек сжимается, теряется, не может закричать в состоянии оцепенения. Поэтому нужно учить этому с детства. В некоторых странах Европы, например, в детских садах практикуют ролевые игры. Ребят приводят в супермаркет и просят покричать.
— Часто жертв обвиняют, мол, сама виновата, не так оделась, не так вела себя. В таких условиях люди боятся обращаться за помощью. Как найти в себе силы?
— Это мировая проблема. Человеческая психология так устроена, поэтому очень часто жертву делают виноватой. Даже врачи могут позволить себе замечание, обвинение в отношении больного («Ах, как вы себя довели!», «Почему раньше не лечились?» и другое).
Однажды насильником в отношении дочери оказался ее отец. При этом мать обвиняла дочь в том, что она сама виновата. Это же катастрофа! Поэтому необходимо показывать больше просветительских, информационных роликов, усиливать работу психологов в школе. Человек не виноват. Это все равно, что в маршрутке у человека украли кошелек, а он сам себя винит: «Надо было другую сумку взять. Зачем я, вообще, поехал на этой маршрутке?» Но виноват только вор, который переступил границу и позволил себе взять чужое имущество.
— Какие могут быть последствия для здоровья, если терпеть домогательства?
— Посттравматическое стрессовое расстройство, которое характеризуется флешбэками, возвращением в травму, нарушением сна, состоянием депрессии, повышенной раздражительностью, агрессивностью, неврозами.
Могут развиться симптомы эмоционального выгорания, когда человек перестает получать удовольствие от работы, не чувствует себя отдохнувшим, даже если он выспался и провел полноценные выходные, у него отмечаются снижение настроения, апатия, плаксивость, нервозность, снижается порог стрессовой устойчивости.
— Как решать проблему?
— В комплексной проблеме и решение должно быть комплексное. Важно не бояться обращаться за квалифицированной юридической, психологической, психотерапевтической помощью в случаях, когда человек стал жертвой домогательства.
Например, если жертва насилия обратится за квалифицированной помощью, напишет заявление на насильника, создастся прецедент. Другие жертвы насилия получат информацию, что если этот человек смог отстоять свои честь и достоинство, то и я смогу, а человек, позволяющий себе харассмент на работе, задумается о наказуемости своих намерений.
К сожалению, заявление в милицию жертвы пишут очень редко. Боятся огласки, потерять работу. Может возникнуть мнение, что жертву насилия никто не поймет, не поддержит, но это не так. Помощь можно найти и получить всегда.