В общественном транспорте Бишкека сегодня утром не работала безналичная оплата. В столичной мэрии подготовили комментарий.
Операционный директор проекта «Тулпар» Бекжан Акматбеков отметил, что, как известно, руководство страны оказало поддержку в работе системы «Тулпар».
«В этой связи компания «БПЦ КГ» готова продолжать улучшать свою работу и модернизировать систему. 23 октября в рамках подготовки системы к масштабной модернизации проведены плановые технические работы по оптимизации операционной системы.
Работы выполнялись с 00.00 до 03.00, чтобы избежать сбоев в рабочее время», — отметил он.
Однако завершение процессов затянулось, что привело к временным затруднениям при открытии смен водителями на валидаторах утром.
Бекжан Акматбеков добавил, что сбой устранен к 9.30, и все функции системы оплаты «Тулпар» восстановлены.
Он добавил, что при общем сбое системы «Тулпар», если у пассажира нет возможности оплаты другим способом, то он имеет право не оплачивать проезд.
«Вместе с тем сообщаем, что финансовые потери муниципальных перевозчиков МП «Бишкекский городской транспорт», связанные с этим сбоем, будут возмещены со стороны ОсОО «БПЦ КГ», — подытожил он и принес извинения за неудобства.
