Нагрузка на Центр экстренной медицины Бишкека выросла в два раза. Об этом 24.kg сообщил директор ЦЭМ Искендер Шаяхметов.
По его словам, за последние сутки в «103» поступило 803 обращения, из них выполнили 520, еще по 264 оказаны консультации и даны рекомендации.
«Обычно в сутки поступает 350-400 вызовов. Поэтому сейчас мы просто физически не успеваем обслуживать всех. Некоторые граждане говорят, что скорая помощь якобы не приехала. Я ответственно заявляю: такого быть не может, мы элементарно не сможем закрыть систему, поскольку невыполненный вызов будет гореть красным. По поводу грубости тоже можно проверить: все звонки записываются», — сказал Искендер Шаяхметов.
Он отметил: операторы предупреждают граждан, что придется ждать.
«Когда бригада освобождается, операторы перезванивают и уточняют, ждут ли еще медиков. Поскольку некоторые едут своим ходом в стационары, а некоторые следуют нашим рекомендациям, у больных снижается температура и они отказываются от приезда медиков. Мы перезваниваем, чтобы не ехать зря. Кто-то с понимаем к этому относится, а некоторые отвечают: «Вы что, издеваетесь? Мы ждем вас уже два часа». Но это вынужденная мера», — сказал Искендер Шаяхметов.
Он добавил, что по штату предусмотрено 44 бригады, вчера работало только 33. Часть медиков на больничном, а части просто не хватает.
Педиатрическая служба, к примеру, не укомплектована врачами. «По штатному расписанию у нас шесть детских бригад, вчера работало три, из них одна — фельдшерская. То есть на весь город было только две детские врачебные бригады. Стараемся, чтобы педиатры обслуживали детей до пяти лет. Дети более старшего возраста уже могут внятно сказать, что и где у них болит, поэтому к ним отправляем общепрофильные бригады», — пояснил глава ЦЭМ.
Он добавил, что ОРВИ и грипп сейчас тяжело протекают — температура плохо сбивается, плюс наслоилась корь, как у детей, так и взрослых.
«Ежегодно примерно в это время идет рост заболеваемости ОРВИ. Нужно перетерпеть этот период», — сказал Искендер Шаяхметов.
Отметим, что в соцсетях в последнее время участились жалобы на работу «103». Вчера в парламенте замминистра здравоохранения признал, что проблема есть.
