Водители обнаружили сбои в системе «Төлөм». Правовой портал, предоставляющий информацию о наличии нарушений Правил дорожного движения, работает с ошибками и выдает недостоверную информацию. В пресс-службе УПСМ Бишкека 24.kg прокомментировали ситуацию.
«Все штрафы за правонарушения, которые отображаются при проверке на портале «Төлөм», — это штрафы не только по «Безопасному городу». В систему включены штрафы, которые начисляются всеми государственными органами, имеющими право их налагать согласно Кодексу «О правонарушениях». Информацию о штрафах мы получаем из официальных государственных источников: «Единый реестр правонарушений», а также в АИС «Безопасный город». Если вы видите штраф в нашем сервисе, значит, он числится в вышеуказанном источнике», — проинформировали реакцию.
Правовой портал «Төлөм» не выставляет, не корректирует и не убирает начисления.
Если вы оплатили штраф, но он отображается как неоплаченный, это может быть вызвано тремя причинами:
- ваш платеж не успел пройти обработку и зачисление;
- в информационной системе платежей произошел технический сбой;
- в ведомстве, которое выставило штраф, произошел технический сбой.
В этом случае следует обратиться в ведомство, которое наложило штраф за правонарушение.