За семь месяцев на горячую линию 113 Фонда обязательного медицинского страхования поступило 8 тысяч 303 обращения. Об этом сообщила его пресс-служба.
Отмечается, что из них было 8 обоснованных жалоб: по нарушению этики (4), ненадлежащему качеству предоставляемых медицинских услуг (2), неправильному взиманию денежных средств (1) и прочие (1).
«По лекарственному обеспечению, отказу от оказания медицинской помощи и организации работы больниц жалобы не поступали», — подчеркнули в ФОМС.
Напомним, звонки на горячую линию 113 принимаются с 9.00 до 18.00, кроме выходных.
