Samsung опубликовала официальное заявление о том, что начинает расследование проблем с сенсорным экраном, возникающих в Galaxy S9 и S9 Plus. Об этом сообщил портал hi-tech.mail.ru.
Кроме того, производитель заявил, что жалоб не так много, и пострадавшим пользователям предлагают напрямую связываться с Samsung.
Это стало официальной реакцией компании на массовые сообщения о проблемах с сенсорным экраном Galaxy S9 на таких платформах, как Reddit, XDA и собственных форумах Samsung.
Как сообщалось ранее, экраны некоторых Galaxy S9 и S9 Plus не реагируют на прикосновения из-за наличия «мертвых зон» в разных частях дисплея. Особенно это проблематично при использовании виртуальной клавиатуры. Если какие-то буквы попадают в мертвую зону, некоторые слова невозможно напечатать.
Информации о том, являются ли эти проблемы аппаратными или программными, пока нет.
