Полгода назад компания Apple отозвала партию смартфонов 12-й серии в Соединенных Штатах Америки из-за существенной неисправности разговорного динамика. Тогда в компанию обратились сотни человек с описанной проблемой. Об этом пишет Planet Today.
Теперь та же история произошла в Объединенных Арабских Эмиратах. Компания рассказала, что бесплатно отремонтирует неисправные телефоны. Ожидается, что пользователь с описанной проблемой сможет прийти в официальный сервисный центр Apple и сдать гаджет в ремонт.
В компании заявили, что ремонту будут подлежать дефектные устройства, выпущенные с октября 2020 по апрель 2021 года. Под ремонт попадают версии iPhone 12 и iPhone 12 Pro.
Компания Apple связала описанную проблему с поставкой некачественных комплектующих. Впредь корпорация пообещала тщательнее относиться к контрагентам и поставщикам. Однако пример с дистрибьюторами подтвердил печальный опыт Apple.
Новая стратегия бизнеса принесла слишком много финансовых проблем и новый головной боли для корпорации.
