В феврале этого года институт омбудсмена запустит чат-бот в мессенджере Telegram. Об этом сообщили в ПРООН.
По данным организации, он позволит жителям страны получать информацию по наиболее часто задаваемым вопросам, принимать обращения граждан онлайн. На основе полученных обращений интерактивный чат-бот будет предоставлять информацию на кыргызском и русском языках.
Предполагается, что на начальном этапе в базе поместят ответы на 142 вопроса по девяти категориям, которые разработаны специальной рабочей группой.
