Депутат парламента Марат Мураталиев инициировал поправки в Закон КР «О государственных и муниципальных услугах» и Кодекс о правонарушениях.
По словам нардепа, качество предоставления государственных и муниципальных услуг в отдельных госорганах оставляет желать лучшего.
«К примеру, в некоторых районных налоговых инспекциях, ЦОНах и ЦОПах наблюдаются огромные очереди. При этом в лучшем случае работает половина из всех «окошек», предназначенных для обслуживания граждан. Исполнители услуг не объясняют причин простаивания части «окошек». Поэтому остро встает вопрос строгого соблюдения административных регламентов и стандартов государственных и муниципальных услуг», — говорится в справке-обосновании.
Временные рамки обслуживания отдельного гражданина в соответствии с такими регламентами и стандартами не фиксируются, что обусловливает потребность установить таймер.
Марат Мураталиев
Отмечается, что законопроект нацелен на повышение качества государственных и муниципальных услуг и предусматривает ответственность.
За нарушение административного регламента предлагает налагать штраф на физических лиц в 10 тысяч сомов, на юридических — 60 тысяч. Нарушение стандарта влечет наложение штрафа на физических лиц в размере 15 тысяч сомов, на юридических — 65 тысяч.