Часть абонентов в многоквартирных домах по-прежнему не передают показания счетчиков газа.
Каждый абонент в соответствии с Правилами поставки и пользования природным газом, обязан ежемесячно передавать показания счетчика газа. Но многие об этом забывают. А некоторые не отправляют их, потому что газом не пользуются.
В компании напоминают, что передавать показания нужно, даже если они не меняются.
В случае если абонент не живет у себя дома и долго не включает газ, он должен уведомить об этом компанию, оставив соответствующее заявление в личном кабинете на сайте gazprom.kg или через мобильное приложение.
В соответствии с действующими правилами, при отсутствии показаний начисление платы производится на основе среднемесячного потребления. Если данные с прибора учета не передаются более трех месяцев, компания имеет право начислить объемы потребления по утвержденным нормативам. Из-за этого впоследствии может возникнуть необходимость в перерасчете.
Чтобы избежать ненужных хлопот, следует передавать показания с 15-го по 30-е число каждого месяца.
Есть несколько способов:
- через мобильное приложение «Газпром Кыргызстан»;
- в личном кабинете абонента на сайте gazprom.kg;
- по телефону контакт-центра 4444 (звонок с мобильного бесплатный);
- на WhatsApp-номер
0701 68-07-07; - через чат-бот @gazpromkg_bot в Telegram.
