В рамках конференции «Информационные технологии в госсекторе» (IT in Government 2018) заместитель председателя Госкомсвязи Кубаныч Шатемиров презентовал государственный портал электронных услуг в пилотном режиме.
По его словам, госпортал электронных услуг — уникальная площадка, где сосредоточены услуги и сервисы в электронном формате. Дизайн портала достаточно прост и интуитивно понятен. При его разработке изучен и внедрен международный опыт. На портале собраны государственные услуги, предоставляемые 22 министерствами и ведомствами.
«Структура портала выстроена таким образом, что пользователи могут не только получить услугу, но и, в случае необходимости, информационно-справочные данные о стандартах и регламентах их предоставления. Для получения той или иной услуги есть возможность прикрепить сопутствующие документы, возможность автозаполнения заявлений на их предоставление. Кроме того, каждый прикрепленный документ или каждый сформированный шаблон заявления подписывается электронно-цифровой подписью», — объяснил Кубаныч Шатемиров.
В личном кабинете гражданина имеется возможность отслеживать статус той или иной услуги, а также поднять всю историю запросов и оказанных гражданину услуг. Из своего личного кабинета пользователь может отследить госслужащего, который подписал документ при предоставлении услуги, а также проверить легитимность самой электронно-цифровой подписи при ее предоставлении.
Идентификация пользователей будет проходить тремя способами: посредством «мобайл ID» (в разработке), обычным токеном, который сейчас используется при сдаче отчетностей в Налоговую службу и Социальный фонд, а также самым масштабным способом — посредством электронного паспорта, в котором уже имеется ЭЦП. Гражданин сможет не только идентифицироваться, но и подписать те или иные документы.
