Государственные (консульские) услуги гражданам Кыргызстана за рубежом в пилотном режиме будут предоставляться через сервисные центры. Соответствующее постановление принял кабинет министров.
Документ разработан для совершенствования системы предоставления консульских услуг за рубежом и обеспечения доступа к услугам граждан, пребывающих в местах, где отсутствуют дипломатические представительства и консульские учреждения Кыргызстана.
Пилотный проект будет проходить с 1 марта 2024 года по 1 марта 2025-го.
Министерством иностранных дел проработан вопрос сотрудничества о предоставлении сервисных центров в России — рабочих зон для приема граждан, включая все спектры сопутствующих услуг, в частности предварительную запись, оборудование, обеспечение безопасности как сотрудников, так и посетителей, call-центр 24/7 для консультаций граждан, уведомление о готовности документов и другое.
«Предоставление консульских услуг в сервисных центрах создаст комфортные и благоприятные условия для граждан, у которых появится возможность получения услуг без дорогостоящих и время затратных переездов и перелетов», — прокомментировали решение в кабмине.
По оценочным данным, на сегодня более 1 миллиона граждан находятся за пределами Кыргызстана.
