Как выяснилось, с 2014 года Vizio втайне от зрителей собирала информацию о том, какие видеоматериалы они просматривают. Vizio идентифицирует отображаемый на телевизорах контент на основе анализа картинки: это может быть не только эфирный контент, но и сигнал от телевизионных приставок,
В распоряжении Vizio оказывались все материалы, которые видели зрители. Эти сведения передавались на серверы компании и тщательно анализировались.
Полученные сведения Vizio продавала рекламным компаниям. Причем последние получали не просто общую статистику, а данные о зрительских предпочтениях с привязкой к конкретным
Более того, утверждается, что Vizio даже обновляла модели телевизоров, выпущенных до 2014 года, устанавливая на них программное обеспечение для сбора данных о пользователях.
Vizio наряду с Samsung является одним из двух наиболее популярных брендов по выпуску телевизоров в США. С 2010 года она продала более 11 миллионов панелей с доступом в Интернет.
Федеральная торговая комиссия отмечает, что Vizio четко не доводила до пользователей информацию о сборе персональных данных. Теперь компании предстоит удалить основную часть накопленных сведений. Кроме того, назначены штраф в размере $1,5 миллиона в пользу FTC и штраф штата
В середине 2016 года компанию Vizio продали китайской LeEco за $2 миллиарда. По условиям сделки Vizio продолжает работу в качестве самостоятельного дочернего предприятия.
