Компания MegaCom продолжает публикацию интервью с сотрудниками, которые работают на предприятии с самого основания. На вопросы о том, как работается в одной из ведущих компаний на рынке телекоммуникаций, ответила Зарина Жусупова, бухгалтер-кассир с внушительным багажом знаний в области финансов и 10-летним опытом работы в этой непростой, но очень интересной сфере.
- Мы с моей подругой узнали о вакансиях в новой компании от знакомых. Помню эти дни, как будто это было вчера. 28 июля мы подали свои резюме и уже 4 августа приступили к работе в качестве простых кассиров. В первый же рабочий день, 4 августа, прошло большое мероприятие - открытие нового Центра продаж и обслуживания в Vefa Center. На мероприятии присутствовали все директора, руководители компании, было очень много клиентов, поэтому очень волновалась. Я принимала оплату, консультировала клиентов, дарила подарки, мне очень понравились процесс и динамичность работы.
- Что вспоминается больше всего?
- Испытательный срок длился 3 месяца, и больше всего я боялась, что по истечении этого срока меня не возьмут в штат. Месяца два я вникала в работу, изучала процесс. Как раз в тот период появился новый тариф, мне необходимо было разбираться в тарификации и консультировать клиентов о том, какой тариф будет выгоден им. Приходилось рассчитывать оптимальное сочетание тарифов, опций и услуг исходя из предпочтений абонента.
- Что вам дало 10 лет работы в MegaCom?
- 10 лет работы в MegaCom – это карьерный и личностный рост, саморазвитие, расширение мировоззрения и кругозора. Самое главное – за годы работы в компании я нашла среди коллег много настоящих друзей, единомышленников.
- Почему хочется работать и развиваться здесь?
- Во-первых, я уже пустила корни и не представляю себя работающей в другой компании. Здесь для меня все родное, мое. Во-вторых, в MegaCom всегда интересно, постоянно внедряется что-то новое.
- Если бы была возможность временно поработать в любом отделе компании, где бы Вы хотели попробовать свои силы и почему?
- Я хотела бы попробовать свои силы в отделе биллинга, где ответственны за выставление счетов абонентам и обработку платежей. Мне кажется это очень сложно и от этого очень интересно.
- Что Вам нравится больше всего в Вашей работе?
- Мне нравится моя работа за возможность знакомства и общения с разными интересными людьми: коллегами, клиентами, поставщиками и т.д.
- Какими качествами, на Ваш взгляд, должен обладать сотрудник компании?
- На мой взгляд, качества, которые необходимы каждому сотруднику, – это усидчивость, ответственность, терпение и желание работать.
- Что для Вас MegaCom?
- MegaCom для меня - это стабильность, уверенность в завтрашнем дне и второй дом, так как большую часть жизни я провожу на работе.
- Ваши пожелания MegaCom по случаю 10-летия.
- Я желаю любимой компании оставаться мобильной компанией №1, еще больше абонентов и еще больше популярных тарифов.
