Лидер телекоммуникационного рынка Кыргызстана Beeline объявляет об открытии трех новых офисов продаж и обслуживания в селе Покровке в Таласе, на рынке «Дордой» в Бишкеке и на рынке «Жашылча» в Оше.
В новых офисах абоненты смогут не только получить качественное обслуживание, но и протестировать различные мобильные устройства, в том числе многофункциональный смартфон Beeline Smart посредством специальных демонстрационных стоек. Есть еще одна примечательная особенность офисов – все они оформлены в новом дизайне, с использованием национальных узоров.
«Открытие новых офисов обусловлено стремлением предоставлять качественное обслуживание для наших абонентов по всей стране. Нам также важно получать обратную связь и совершенствовать работу согласно их пожеланиям, – отметил директор по региональному развитию Beeline Мансур Баратов. – С 2014 года в компании был обозначен ориентир на построение лучшей сервисной компании. Сегодня невозможно эффективно работать без оперативного взаимодействия с клиентом и поддержания обратной связи. Поэтому большинство процессов в Beeline, начиная от строительства сети и заканчивая созданием новых тарифов или продуктов, формируются, исходя из потребностей клиентов и с учетом их мнения. Для нас инвестирование в абонента и его лояльность так же важно, как и в инфраструктуру».
В новых офисах абоненты смогут пополнить свой баланс без комиссии, приобрести и зарегистрировать SIM-карту, выбрать подходящий тарифный план, подключить или отключить допуслуги, восстановить или переоформить номер, получить детализацию и так далее. Кроме того, здесь будут также доступны современные мобильные устройства мировых брендов и широкий ассортимент аксессуаров к ним.
На сегодняшний день у Beeline 57 офисов продаж и обслуживания. Пополнять баланс бесплатно возможно в более 480 точках по всей стране.
