MegaCom сообщает о готовности сети к увеличению количества звонков, мессенджеров и SMS-сообщений в новогоднюю ночь. По сообщению пресс-службы оператора, крупнейший мобильный оператор традиционно готов к преодолению пиковых нагрузок. Проведены необходимые работы, максимально оптимизированы радиоканалы под голосовой трафик, планируется временное отключение некоторых бесплатных услуг и запросов, подробнее о которых можно узнать на сайте оператора. В новогоднюю ночь группа технических специалистов проведет круглосуточное дежурство.
Наибольшая нагрузка, как правило, ожидается с 23.00 31 декабря до 01.00 1 января. Несколько полезных советов, которые подготовили технические специалисты компании MegaCom, помогут дозвониться родным и близким в новогоднюю ночь. Итак:
1. Если звонок устанавливается дольше, чем обычно, то лучше подождать на линии, чем перезванивать. Коммутатор создает электронную очередь, ищет вам место и обязательно найдет.
2. Отличайте, занята сеть или абонент. Часто во время праздника занят именно абонент, которому вы звоните, а не сеть оператора. Если занят абонент, напишите ему SMS, он обязательно вам перезвонит.
3. Если звонок прервался, не бросайтесь перезванивать в ту же секунду. Подождите 15-20 секунд, за это время «сбросятся» и телефон, и сеть, которые после каждого звонка освобождаются далеко не мгновенно. Многие отбои происходят именно из-за неготовности телефона и до сети даже не доходят.
4. Сеть настроена таким образом, что приоритет всегда отдан голосовой связи и SMS. Если в моменты пиковой нагрузки в сети не хватает емкости для звонков, автоматически сокращается ширина канала для передачи данных (Интернета). Поэтому в таких случаях лучше отключить в телефоне передачу данных, это позволит разгрузить общий канал. Если так сделают многие, всем будет проще дозвониться.
5. Не оставляйте поздравление «на потом». Начинайте поздравлять уже с утра или хотя бы за полчаса до самого Нового года, чтобы успеть сказать главные слова всем родным и близким!
Напомним, что с 25.12.2014 по 07.01.2015 будут действовать новогодние акции и специальные предложения. Каждого абонента, посетившего любой из центров продаж и обслуживания и фирменных салонов компании в этот период, ждут приятные подарки и сюрпризы. Узнать новогодний режим работы филиальной сети MegaCom можно на сайте компании в разделе новости.
MegaCom желает вам счастливого Нового года!
