Оптимистическая трагедия

Похоже, дела в Государственной регистрационной службе Кыргызстана совсем плохи. По словам члена Общественного наблюдательного совета при ГРС Айнуры Бекбоевой, в Центре обслуживания населения, когда «нет видеонаблюдения, появляются грубость, невнимательное отношение паспортистов, бесконечное «приходите завтра». «Ленинский и Свердловский паспортные столы вернулись на свои прежние места, и мнения опрошенных нами граждан по этому поводу разделились. Те, кому удобно расположение ЦОН в Бишкеке, довольны его работой. А гражданам, имеющим проблемы со здоровьем, например, или живущим далеко от ЦОН, естественно, удобнее обслуживаться в районном отделении. Поэтому как член ОНС при ГРС я бы порекомендовала и в паспортных столах устанавливать видеокамеры», - сказала Айнура Бекбоева на пресс-конференции в начале апреля.

Шаг вперед, два шага назад

Если то же МВД решило установить видеокамеры на всех перекрестках города, это понятно - порядка на дорогах будет больше, спорные вопросы станут решаться легче. А в ГРС, получается, госслужащие надлежаще исполняют свою работу, только если над ними висит дамоклов меч - видеокамера. «Сотрудники Центра обслуживания населения стали более вежливы к посетителям благодаря открытости, прозрачности в работе и наличию видеокамер», - сказала Айнура Бекбоева.

Напомним, в рамках оптимизации системы госорганов в начале года было заявлено о сокращении 3 тысяч 200 чиновников. Кроме того, автопарки госучреждений тоже должны были значительно поредеть. У нас же в отдельно взятом госоргане как-то неоптимистично все получается. Вернее, доходит до абсурда. Какое сокращение численности сотрудников, когда ситуация доказывает обратное? Судите сами. Каждому гражданину необходимо получить паспорт. Но чтобы нам надлежаще оказали эту главную госуслугу и при этом не нахамили, мы, налогоплательщики, должны отстегнуть еще и на видеокамеры. Или к сотрудникам ГРС можно приставить по контролеру, который будет инспектировать прилежание чиновника во время исполнения последним прямых служебных обязанностей. Прямо по Ленину получается: шаг вперед, два шага назад. Вот такая оптимизация.

Ядерная кнопка

Еще одна серьезнейшая проблема в ГРС - национальная безопасность, то есть наша с вами. Общественные организации трубят, звонят во все колокола, что данные о каждом гражданине Кыргызстана, представляющие собой стратегическую информацию, находятся в распоряжении частной компании «Интел Линкс», с которой у ГРС договор на изготовление паспортов. Любопытно узнать: работники «Интел Линкс» приносили присягу на верность Родине, клялись на Конституции, что не навредят национальной безопасности? Не смейтесь, господа! Это обязательные процедуры для всех, кто допускается к стратегическим базам данных. Если хотите, это можно сравнить с доступом глав ядерных держав к «черному чемоданчику».

А у нас вопросы национальной безопасности председатель ГРС решает ничтоже сумняшеся. Заявляет, что «информация частично похожа на правду», но оправдывается, что пока нельзя расторгнуть соглашение с ОсОО «Интел Линкс», об условиях которого не может «сказать навскидку, нужно будет уточнить». Такая вот убийственная компетентность главы ведомства. Это к тому, что, по озвученному мнению главы Государственной кадровой службы КР, «главным критерием при отборе госслужащих должен стать профессионализм».

Дела идут, контора пишет

Тем не менее в ГКС заявляют, что «в Кыргызстане внедряются прогрессивные методы подготовки госслужащих». Даже создан фонд для их поддержки, «в рамках программ которого в 2011 году обучено 733 человека из 37 министерств и ведомств и 32 местных государственных администраций». Где они, эти ученые кадры? Надо бы их привлечь на работу в ГРС - подняли бы там целину, а заодно отработали потраченные на их учебу средства.

А ГРС очень нуждается в помощи. По словам ее главы Эмиля Алиева, «паспортисты, возможно, иногда умышленно, иногда из-за технических неполадок или некомпетентности бракуют фотографию на паспорт». «Или же паспортист, желая получить мзду, просто не выдает документ на руки, заявляя, что он еще не готов», - рубит сук, на котором сидит, Эмиль Алиев. Хотя тут же может продемонстрировать «ответственность» за собственные слова и поступки. Например, подписав приказ о статс-секретаре, который должен назначаться председателем правительства. Якобы он влез в компетенцию премьера с согласия ГКС и «в порядке исключения». Тем более, когда должность была вакантной, «некому было подписывать финансовые и кадровые документы». Такие вот опять кадровые дела и вопросы профессионализма...

В конце марта правительство Кыргызстана одобрило концепцию административно-территориальной реформы. На первом этапе ее реализации в числе других предусматривается обеспечение доступности государственных услуг для населения. Как ГРС справится с такими «глобальными» задачами, если та же паспортизация граждан, как показывает практика, может застопориться из-за отсутствия элементарных бланков анкет-заявлений, которые не на гербовой же бумаге печатают?

«За все время существования члены ОНС ГРС ни разу не отреагировали на проблемы, поднимаемые вокруг паспортного вопроса. ОНС также не реагирует на жалобы граждан. Складывается впечатление, что это сговор против сограждан. Мы требуем, чтобы они встали на сторону народа», - сказал на пресс-конференции 2 апреля член молодежного политического движения «Эркин эл» Максат Казакбаев.

Полный ажур из Куала-Лумпура

Тем временем малазийская компания IRIS Corporation Berhad выразила заинтересованность в участии в тендере по созданию государственного регистра населения Кыргызстана, построению современной автоматизированной системы документирования в соответствии с международными стандартами.

Ох, сдается, просчитался премьер Омурбек Бабанов, заявивший, что на оптимизации системы госслужбы страна сэкономит миллиард сомов. А если нет, может, стоит принять предложение продвинутых островитян на эти деньги?