Руслан Джайнаков: Предпочитаю работать на перспективу, это не только интересно, но и выгодно

Не так давно в Хайдарабаде (Индия, штат Андхра-Прадеш) состоялась Всемирная конференция по развитию электросвязи (ВКРЭ-2010) - авторитетный и полномочный форум Международного союза. Он проводится один раз в четыре года и определяет мировые приоритеты развития сектора услуг электросвязи и глобальных сетей на очередной предстоящий период.

В числе участников ВКРЭ-2010 из 140 стран мира работала и делегация нашей страны, в которую вошли представители Министерства транспорта и коммуникаций КР, Государственного агентства связи при правительстве КР, национального оператора связи ОАО «Кыргызтелеком». Естественно, что наша беседа с главой кыргызской делегации, вице-президентом ОАО «Кыргызтелеком» Русланом Джайнаковым началась с вопроса о достигнутых в ходе работы на ВКРЭ-2010 результатах.

- Прежде всего хочу подчеркнуть особую важность членства Кыргызстана в Международном союзе электросвязи. Это вопрос не только престижа. Дело в другом. Информационные технологии сегодня - одно из ключевых и даже больше - определяющих - направлений развития любого государства. Благо, что этот сектор в Кыргызстане не в зачаточном состоянии, но проблем достаточно, в том числе чисто практического характера. Соответственно цели у нашей делегации были весьма прагматичными. Мы достаточно результативно поработали и достигли договоренностей, в частности в сфере технической поддержки и доступа к суперсовременным технологиям.

- Есть ли в Кыргызстане компании, которые также являются членами Международного союза электросвязи?

- К сожалению, не могу назвать ни одной. Туда также входит Министерство транспорта и коммуникаций как администрация связи Кыргызской Республики и отделение телекоммуникаций КТУ им.Раззакова.

- А остальные не видят необходимости?

- Нет, скорее, срабатывает другой и, на мой взгляд, более тревожный аргумент. Многие компании, работающие в секторе электросвязи страны, руководствуются не долгосрочными и стратегическими целями, а обычной сиюминутной выгодой. Это означает, что вопросы развития отрасли для них не приоритетны.

«Кыргызтелеком» как национальный оператор связи и мультисервисная компания несет определенную ответственность. В работе с международными организациями мы преследуем в первую очередь интересы развития отрасли и достижения экономического эффекта в масштабах страны.

С другой стороны, я не вижу ничего плохого в стремлении частных операторов связи зарабатывать деньги. Это нужно, но при этом не стоит забывать о будущем. Лично я предпочитаю работать на перспективу. Это не только намного интереснее, но и гораздо выгоднее.

Замечу, кстати, что членство в МСЭ стоит денег. Но это как раз те самые деньги, которые вернутся сторицей.

- С этим все ясно. Давайте поговорим о другом, менее приятном. В 2009 году «Кыргызтелеком» был признан компанией с самым большим штатом в стране, а совсем недавно вы провели достаточно масштабные сокращения персонала. Что скажете об этом?

- Сокращение штата для нас, как и любой другой компании, - сложный и болезненный вопрос. Утешает лишь то, что связано оно с вполне хорошим показателем развития компании - развитием наших же технологий. Проще говоря, сегодня для обслуживания инфраструктуры требуется гораздо меньше людей. Мы активно развиваем технологии, внедряем новые методы, новое оборудование, что позволяет во многих случаях автоматизировать процессы. Есть еще один аспект. Дело в том, что 90 процентов нашей компании принадлежит государству. А это в свою очередь влечет определенные финансово-экономические обязательства: отчисления в бюджет страны, Соцфонд, а также обеспечение выплаты государству дивидендов. Таким образом, мы не можем в ущерб государству вести неэффективную политику управления.

Безусловно, мы принимаем все меры, чтобы максимально снизить влияние негативных последствий для тех, кто оказался в числе сокращенных сотрудников.

- Может быть, на фоне проведенного сокращения этот вопрос покажется неуместным, но как в компании обстоят дела с кадровой проблемой, подбором высококвалифицированных специалистов? Тем более что уровень зарплаты в «Кыргызтелекоме» ниже, чем в целом по отрасли.

- Фонд оплаты труда в нашей компании занимает существенную часть бюджета расходов. Даже самое незначительное повышение заработной платы сотрудникам вызывает его непропорциональное увеличение. Поэтому проблема нехватки молодых кадров с высокой квалификацией действительно существует. Мы понимаем, почему они уходят на более высокооплачиваемую работу к другим операторам. Нельзя сбрасывать со счетов и такой фактор, который не позволяет нам пока увеличивать зарплату. Это социальные обязательства по сохранению инфраструктуры местной связи. Мы вынуждены содержать убыточную связь в сельской местности. К слову, это стало одной из основных причин непопулярного решения об оптимизации штата. Кроме того, некоторые ограничения деятельности компании прописаны законодательно. Напомню, что отраслевой закон о связи принят в 1997 году, когда сотовые компании только выходили на рынок, и необходимо было дать им возможность развиться.

Тем не менее у нас есть конкретный план по развитию кадрового потенциала компании, и мы будем пошагово его реализовывать. В этом направлении мы активно работаем в области подготовки специалистов соответствующих специальностей - на базе отделения телекоммуникаций Кыргызского технического университета. Кроме того, в компании есть специальная программа повышения квалификации кадров: каждый сотрудник имеет возможность обучиться в зарубежных учебных центрах и повысить свою квалификацию.

- А каков потенциал компании?

- Раньше в сознании большинства «Кыргызтелеком» был советским, тяжеловесным брендом, сейчас мы превращаем его в современную динамичную компанию. Для этого внутри компании проводятся серьезные изменения в области управления, финансов, бухгалтерии. Например, в 2007 году мы внедрили систему финансового учета на основе Microsoft Navision, которая полностью выполнила поставленные перед ней задачи. В настоящее время мы внедряем систему 1С Предприятие 8.0, которая считается одним из лидеров этого рынка. Эта система позволит автоматизировать финансовый и бухгалтерский учеты до нижайших процедур, что в свою очередь снизит вероятность человеческого фактора и даст много положительных факторов. Кроме того, в 2008 году мы приступили к внедрению процессного подхода в управлении компанией на основе разработки признанных авторитетов в этой области - компании IDS Scheer. В настоящее время заканчиваем заключительные этапы внедрения и, надеюсь, до конца года запустим данную систему в эксплуатацию.

- Несколько слов о вашей личной карьере. Получить в 34 года должность вице-президента крупнейшей телекоммуникационной компании страны - это серьезно.

- Наверное, мой быстрый карьерный рост - следствие того, что с момента поступления в Кыргызский технический университет имени Исхака Раззакова на отделение телекоммуникаций я уже работал в отрасли связи и совмещал учебу с практикой. Это очень многое дает для профессии. Я в этом убедился на собственном опыте. После окончания вуза пошел работать в «Кыргызтелеком».

- Соблазна уйти, по примеру других, в преуспевающую сотовую компанию не было?

- Я уже говорил, что предпочитаю работать на перспективу. Как реалист, я не сомневаюсь, что ОАО «Кыргызтелеком» в ближайшем будущем станет сильной во всех отношениях компанией. К тому же, несмотря на то что в коллективе 5 тысяч человек, общая атмосфера дружественная. В это трудно поверить, но это так. Мы как единая большая семья. Я это высоко ценю.

- И о последних событиях...

- Они еще раз подтвердили сплоченность коллектива. У нас, как известно, широчайшая сеть отделений. В каждом районе страны есть отделение «Кыргызтелекома». В некоторых областях наши здания оказались в эпицентре драматических событий. Но ни один сотрудник ни на минуту не оставил свой пост и во время апрельских событий, и в июньские дни. Понятно, что в таких ситуациях нагрузка на телекоммуникационную сеть республики мгновенно кратно возрастает. Мы максимально оперативно привели в действие все имеющиеся резервы, чтобы обеспечить необходимую связь и доступ в Интернет.

Горжусь своим коллективом, который справился с этой задачей! Безусловно, как и многие кыргызстанцы, мы оказали отдельную поддержку пострадавшим. Ведь сейчас им важно знать, что за них переживают, о них заботятся.