В столице Кыргызстана в 2012 году покупателям возмещен материальный ущерб на сумму 1 миллион 205,8 тысячи сомов. Об этом со ссылкой на отдел защиты прав потребителей, сообщает управление по связям с общественностью мэрии Бишкека.
По его данным, в службу с января по март поступило 47 письменных и 158 устных заявлений о нарушении прав потребителей. «В частности, в управление торговли, услуг и защиты прав потребителей обратилась с жалобой заявительница, которая пояснила, что приобрела в торговом доме «Айчурек» жидкокристаллический телевизор за $1 тысячу с гарантией на 3 года. Однако через 3 месяца техника сломалась. Сервисный центр не торопился заменить товар. В Институте специальных исследований дали заключение, что поломка произошла вследствие производственного брака. В итоге заявителю возмещено $1 тысяча и 960 сомов», - говорится в сообщении.
Как отмечается, в районные отделения внутренних дел для принудительного привода на административную комиссию направлено 7 дел. Кроме того, проводится информационная работа с потребителями о товарах, опасных для здоровья и жизни, оказываются консультации по защите прав.