При Министерстве труда и социального развития Кыргызстана функционирует центр, куда могут обратиться дети, попавшие в трудную жизненную ситуацию. Он работает круглосуточно. Об этом сообщила пресс-служба ведомства.
По ее данным, абоненты могут позвонить бесплатно и получить консультацию или психологическую помощь. Звонки, поступающие на номер 111, всегда записываются, ведутся учет, отчетность и регистрация обращений в журнале, заполняется анкета.
По словам директора Центра телефона доверия Марины Джапаркуловой, в основном звонят взрослые. Они просят оказать психологическую помощь. Многие из них не знают, как справиться с ребенком, у которого наступает переходный период. Звонят и дети, которые не понимают, как найти общий язык с родителями. Марина Джапаркулова отметила, что все звонки на условиях анонимности.
