Председатель Государственной регистрационной службы Тайырбек Сарпашев сегодня по итогам внезапной проверки северного филиала Центра обслуживания населения поручил провести служебное расследование. Об этом сообщила пресс-служба ГРС.
По ее данным, Сарпашев инспектировал работу всех отделов и служб ЦОН - от услуги фотографирования до выдачи паспортов. Он отметил нерасторопность фотографов и поручил руководству ЦОН следить за их работой. Он также проверил работу VIP-комнаты и отметил отсутствие информации о ней у граждан. «Как только заходишь в ЦОН, на нескольких видных местах должно быть написано о VIP-комнате и услуге «паспорт за 2 часа». Спрос на них всегда есть. Качественно информируйте граждан о новых услугах. По итогам первого полугодия будете отчитываться», - сказал Тайырбек Сарпашев руководству ЦОН.
Как отмечается, при проверке работы отдела паспортно-визовой и регистрационной работы по Ленинскому району один гражданин пожаловался на бездействие сотрудников. По его словам, после заключения брака его жена взяла его фамилию и получила новый паспорт.
«4 апреля оставил необходимые документы и заявление на получение свидетельства о рождении ребенку. Мне сказали, что услугу окажут в течение месяца. Прошло больше, но я до сих пор не могу получить свидетельство о рождении. Работники паспортного стола ссылаются на то, что в базе фамилия жены по-прежнему старая. Если базу не обновляли, это не мои проблемы», - сказал гражданин председателю ГРС.
Тайырбек Сарпашев поручил своему заместителю провести служебное расследование и привлечь к административной ответственности тех, по чьей вине не обновлялась база данных.
