18:45, 16 августа 2024, Бишкек - 24.kg , Илья ПЕТЧЕНКО
Как пользователи могут восстановить доступ к сети в двухсимочных телефонах, если один слот зарегистрирован, а другой нет? Об этом 24.kg рассказал Айбек Баканов, директор Ассоциации информационной безопасности и IT-технологий.
По его словам, если один из слотов телефона зарегистрирован, а другой нет, устройство может перестать видеть сеть, и антенны не будут отображаться на экране. Это не означает, что телефон попал в черный список; проблема в том, что незарегистрированный слот не может принимать сигнал сети.
Айбек Баканов отметил, что в такой ситуации не стоит паниковать или обращаться в колл-центры. В первую очередь нужно зайти в настройки телефона и отключить второй слот, если он активен. Если в нем установлена SIM-карта, ее следует извлечь. После этого телефон должен вновь начать видеть сеть.
Следующий шаг — посетить сайт imei.kg и отправить обращение, выбрав тему «У меня один слот зарегистрирован, зарегистрируйте второй». В обращении нужно указать оба IMEI-кода телефона. Процесс регистрации может занять некоторое время, но после его завершения оба слота телефона будут полностью работоспособны.
Напомним, ранее он рассказал, что делать, если не получается зарегистрировать IMEI.