Глава ГРС уверен, что из-за введения услуги «паспорт за два часа» резко сократилось число посредников. Об этом Тайырбек Сарпашев заявил сегодня, инспектируя Центры обслуживания населения.
Чиновник интересовался у граждан - удовлетворены ли они качеством услуг. Большинство ответили положительно, но жаловались на очереди и грубость операторов. По их словам, они грубят, когда неправильно заполняют анкету, если не по адресу обращаются или повторно обращаются за уточнениями по тем или иным вопросам, в том числе по заполнению анкет.
Много предложений по введению услуги «паспорт за два часа» в других районах страны. Председатель ГРС подчеркнул, что она введена лишь 19 декабря 2015 года. «С того времени ей воспользовались практически 600 человек. В наших планах есть расширение географии «паспорта за два часа». Эта услуга сократила число посредников», - сказал глава ГРС.
Он отметил, что для сокращения на 30 процентов документов, необходимых для получения или же замены паспорта, следует оцифровать все адресные листки и автоматизировать процедуры регистрации. «В данном направлении работа ведется, до конца года будут конкретные результаты. На сегодня по стране оцифровано свыше 1,3 миллиона адресных листков. Предстоит оцифровать еще 3 миллиона. После завершения данной работы приступим к оцифровке архивов ЗАГСов», - сказал он.