17:48, 06 февраля 2019
Все платежи клиентов будут гарантированно проведены согласно их целевому назначению в адрес получателей.
Сообщаем, что уже сейчас доступны деньги клиентов на электронных кошельках компании к переводу на счета в банке «Бай Тушум» благодаря слаженной работе компании и специалистов данного банка.
Приступает к работе независимая аудиторская компания, призванная оперативно готовить акты сверок с партнерами и клиентами компании для осуществления быстрейших взаиморасчетов с ними.
Выражаем признательность менеджменту Национального банка КР за оперативное реагирование на сложившуюся ситуацию, связанную с нарушением жизнедеятельности компании из-за отсутствия доступа к ее серверам.
Еще раз заявляем, что возникшая ситуация с обслуживанием платежей клиентов возникла исключительно из-за проблем в информационной системе ОсОО «Мобильник», установлением причин которых занимаются сейчас правоохранительные органы.
Тем не менее все денежные средства клиентов и компании находятся на банковских счетах и в кассе ОсОО «Мобильник», что подтверждается осуществляемой проверкой НБ КР.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
С уважением, Динара Садыкова
председатель правления ОсОО «Мобильник»