Большая часть звонков на телефоны доверия Министерства энергетики Кыргызстана связана с аварийными отключеними и неправомерными действиями сотрудников РЭС

Большая часть звонков на телефоны доверия Министерства энергетики Кыргызстана связана с аварийными отключеними и неправомерными действиями сотрудников РЭС, сообщает пресс-служба Минэнерго.

По информации ведомства, телефоны доверия и общественные приемные в министерстве и всех подведомственных организациях организованы в мае 2010 года.

За весь период их работы поступило 237 обращений. Актуальными для граждан остаются вопросы предоставления льгот за пользование электроэнергией и уменьшения тарифов на электроснабжение для коммерческих структур, отмечается в сообщении.

Все поступающие обращения граждан рассматривают отраслевые отделы министерства для своевременного принятия мер. На основе анализа поступившых обращений энергетики намерены создать более эффективную систему обслуживания потребителей.