Дмитрий Ветлугин: Абоненты не должны платить комиссию за пополнение баланса

«Абоненты не должны платить комиссию за пополнение баланса», - сообщил сегодня на встрече с представителями платежных компаний директор по юридическим вопросам компании «Билайн» Дмитрий Ветлугин.

По его словам, в условиях договора предусмотрены определенные условия: агент не имеет права взимать комиссию. «Наша позиция, чтобы абонент чувствовал себя комфортно. Отдав 100 сомов, он должен получить на баланс 100 сомов. Говорить, что это одностороннее решение, неверно. Все решалось в двустороннем порядке - с платежными дилерами», - пояснил Дмитрий Ветлугин.

Представитель компании Qiwi признал, что они нарушили условия договора с «Билайном». «Сотовый оператор пытался проникнуть во все регионы, и мы были ему нужны. «Билайн» развивал сеть, параллельно мы развивали инфраструктуру для приема платежей. В других странах спокойно реагируют на отключение комиссии. Мы на это пойти не можем. У нас и так сама дешевая транзакция. «Билайн» просил нас предоставить данные о рентабельности, но мы не можем это сделать из-за конфиденциальности и договоренностей с другими компаниями. Терминалы ставились в простых торговых точках, не в супермаркетах. Комиссию в 5 сомов зарабатывали владельцы торговых точек. Эти деньги мы себе не забирали. Все шло на развитие сети. Если убрать комиссию, что будут получать торговые точки? Благодаря ей мы смогли развить платежную сеть», - сказал он.

Следует отметить, что только у сотового оператора «Билайн» в договоре прописано отсутствие комиссии. У остальных операторов такого пункта нет.