Министерство социального развития рассмотрело 207 заявлений от граждан за первый квартал 2014 года. Об этом сообщила пресс-служба ведомства.
По ее данным, разъяснения и положительные ответы даны по 76 процентам поступивших обращений: 40 запросов пришло от депутатов Жогорку Кенеша, 42 поручения - из аппарата правительства и 24 - из аппарата президента.
«24 процента поступивших заявлений были о предоставлении льгот, 165 - об оказании материальной или гуманитарной помощи. Также в обращениях содержатся просьбы о назначении государственных пособий, определении группы инвалидности, оказании услуг семье, детям, пожилым и лицам с ограниченными возможностями здоровья», - рассказала заведующая общественной приемной министерства Тамара Султанбекова.
По ее словам, за первый квартал меньше всего обращались за социальной поддержкой жители Таласской области - всего 2 процента от общего числа заявлений. Лидирует по числу писем город Бишкек - 35 процентов от всех обращений.
Также за первый квартал руководством министерства принято 57 человек, из них 37 - лично министром. Общественная приемная дала разъяснения и положительно решила вопросы 413 граждан. 7 звонков поступило по телефону доверия.
Общественная приемная напоминает номер телефона доверия Министерства социального развития: (0312)66-01-07.