«В Кыргызстане очень важно ориентировать госуслуги на потребителя», - заявила сегодня на круглом столе «О государственных и муниципальных услугах» координатор ПРООН по демократическому управлению Айнура Беккоенова.
По ее словам, одна из важных функций правительства - обязанность гарантировать населению доступ к качественным госуслугам. «Они оказывают существенное влияние на качество жизни граждан. Очень важно ориентировать услуги на потребителя, нежели на государство», - сказала эксперт.
«Немаловажно, чтобы процесс обсуждения законопроекта проходил с вовлечением гражданского общества, с участием экспертов и международных организаций», - заключила она.