В Кыргызстане на работу ОАО «Востокэлектро» пожаловалось 6 тысяч 113 человек. Об этом сообщает пресс-служба распредкомпании.
По ее данным, количество обращений по сравнению с прошлым годом сократилось на 38 процентов. «В 2011-м в общественную приемную «Востокэлектро» поступило 9 тысяч 896 жалоб. В основном недовольства касаются качества электроснабжения и обслуживания абонентов», - пояснили в пресс-службе.
Как отмечается, 80 процентов претензий разрешается в течение дня, по 17 процентам проводятся разъяснительные работы, на стадии рассмотрения остается 3 процента жалоб.