Официальное заявление ОАО «Кыргызтелеком» о технических неполадках, приведших к отключению доступа в сеть Интернет

5 февраля 2010 года в 10.40 произошел серьезный сбой в работе компьютерного оборудования, посредством которого обеспечивается доступ в Интернет абонентам коммутируемого доступа cdma-450 и абонентам безлимитных тарифных планов.

По данным ОАО «Кыргызтелеком», сразу же были начаты восстановительные работы, однако во второй половине дня произошел сбой энергоснабжения в сети, что вызвало большую задержку восстановительных работ.

Первоначально планировалось завершить их к вечеру 6 февраля. Но в 11.43 произошло отключение электричества. Согласно нормам, в течение 30 секунд необходимо запустить резервные источники питания, что и было сделано, однако произошло возгорание силового кабеля и перегорание предохранителей, вызвавшее задымление. Был вызван расчет пожарной бригады, но возгорание удалось локализовать силами сотрудников компании до приезда пожарного расчета. Уже в течение 3 часов электроснабжение было восстановлено, а доступ в Интернет появился у большинства абонентов компании к вечеру 6 февраля.

В настоящее время все неполадки устранены и работа компании идет в штатном режиме.